Descriere
Subscripție anuală pentru utilizarea TeamViewer Assist AR Lite (TeamViewer Pilot)
 |
|
Adnotări 3D Când folosește Assist AR Lite, expertul vede ce vede tehnicianul de la fața locului prin camera smartphone-ului sau prin ochelarii inteligenți. Apoi, folosind urmărirea avansată a obiectelor 3D, expertul poate „marca” afișajul cu săgeți, note și evidențieri care facilitează urmarirea de către utilizator cu instrucțiunile expertului. Și notele se „lipesc” de obiectele din lumea reală la care se face referire, chiar dacă camera se îndepărtează. |
 |
|
Urmărire avansată a obiectelor TeamViewer Assist AR Lite este construit pe două platforme: Apple ARKit și Google ARCore. De fapt, a fost una dintre primele aplicații care a aplicat noul scanner LIDAR, inclus în noul iPad Pro de la Apple. Această tehnologie, întâlnită de obicei în mașinile cu conducere autonomă, îmbunătățește și mai mult capacitățile de urmărire a obiectelor; suprafețele, obiectele și distanța lor relațională față de cameră sunt recunoscute și mai precis. |
 |
|
Trimiteți/primiți fișiere Deși persoana care oferă ajutor în timpul sesiunilor Lite tinde să fie un expert în acest domeniu, uneori tehnicienii trebuie să se refere la manuale, diagrame sau alte fișiere în timpul lucrului lor. Cu doar un clic pe un buton, acum puteți trimite un fișier utilizatorului dvs. de la distanță prin Lite. Puteți chiar să faceți referire la fișier împreună în timp real, asigurându-vă că problema este rezolvată așa cum ar trebui să fie conform documentației. |
 |
|
Înregistrarea sesiunii Există multe motive pentru care este posibil să doriți să înregistrați o sesiune de asistență de la distanță. Poate pentru asigurarea calității sau pentru a produce programe de formare mai realiste care utilizează exemple din lumea reală, mai degrabă decât machete și diagrame. Acum puteți înregistra o sesiune din partea expertului, producând un fișier video care este imediat gata de utilizare pe orice computer. |
 |
|
Recunoaștere optică a caracterelor Assist AR Lite include acum Recunoașterea optică a caracterelor, sau pe scurt OCR, o funcționalitate de recunoaștere a caracterelor tipărite, cum ar fi cele care se găsesc adesea pe mașini, unelte și echipamente. Odată recunoscute, acele caractere pot fi folosite oriunde prin funcția normală de tăiere și lipire. Nu mai există clienți sau tehnicieni care să citească greșit un caracter, ceea ce duce la eforturi de asistență insuficiente sau la comandă de piese incorecte din cauza unei erori umane. |
 |
|
Partajarea informațiilor în timp real În timpul unei sesiuni continue Assist AR Lite, experții în domeniu pot accesa acum instrumentul nostru precis de partajare a informațiilor cu un singur clic și pot partaja fără efort orice informație în timp real, de pe desktop-ul lor cu utilizatorul de la fața locului. |